Pentru noi, parerea clientilor si a vizitatorilor chiar conteaza! Din acest motiv, am pregatit pentru voi o noua sectiune in cadrul blogului MediaDOT.
Ne-am propus sa oferim clientilor si vizitatorilor, posibilitatea de a isi exprima opinia vis-à-vis de serviciile oferite de magazinul nostru. Astfel, incepand de astazi, pe blogul magazinului MediaDOT veti gasi o noua sectiune, “Sugestii”, unde fiecare dintre voi isi poate expune pararerile, sugestiile, fie ele bune sau rele, referitor la magazinul MediaDOT.
Odata cu infiintarea acestei noi sectiuni, ne propunem sa obtinem din partea voastra feedback-ul necesar pentru a fi mai buni, mai prompti si mai atenti fata de orice problema intampinata de voi, clientii sau vizitatori ai magazinului MediaDOT.
Va asteptam aici opiniile, numai asa vom reusi sa construim un magazin cu adevarat pe gustul vostru !
IMPORTANT : Incepand din data de, 05.08.2009 preluarea produselor in service se va face la adresa: Str. Economu Cezarescu, Nr. 2, Demisol, Sector 6, Bucuresti, Tel.: 0757.22.22.37. Noua locatie ne va permite o centralizare mai buna si o rezolvare mai rapida a problemelor de service.
Salutare! In data de 21.09.2009 (data de pe factura) am achizitionat o placa video (si alte componente) de la voi. Momentan cred ca am o problema cu ea si postez acest mesaj in speranta ca voi gasi un raspuns la problema mea. Placa video este un Asus Radeon HD 3870 X2 TOP 1024MB DDR3, care a functionat impecabil pana acum 2 saptamani, cand am dat un format la PC. Ca si OS am ales Win7, acelasi OS vrand sa-l bag si dupa formatare, doar ca de data asta nu a mai mers. Am urmat pasii instalarii fara nici o problema, pana intr-un anumit punct cand dupa un restart imaginea a ramas neagra, putandu-se observa o mica “rama” de o culoare putin mai deschisa decat negru. Am incercat si cu Win XP, singurul care a functionat fiind SP3, dar nu pot instala Driverul de Display, mereu imi da eroare. Am incercat si cu driverul luat de pe site de la ATi si nimic, acelasi lucru. Am insistat cu instalarea lui, si am reusit sa instalez si Driverul de Display, dar cand am dat restartul cerut, imaginea a ramas neagra, aveam doar sunet (asta dupa ce mi-a aparut logo-ul cu windows). Am incercat o testare a placii video cu 3DMark-ul dar fara nici un succes. Ca si placa de baza am Gigabyte X48-DQ6, 4 GB RAM. Multumesc anticipat! Si spuneti-mi va rog daca este ok sa vin cu placa video la service, pe Economu Cazacu?! Multumesc!
Buna ziua. Pentru solutionarea problemei Dvs va rugam sa completati un formular de garantie pe care il gasiti pe site-ul nostru,la sectiunea ” Cum cumpar”, urmand ca in aceiasi zi sa primiti un raspuns din partea colegului de la service cu adresa exacta unde puteti merge pentru rezolvarea garantiei. Aveti toate detaliile privind garantia aici: http://www.mediadot.ro/cum-cumpar#rezolvaregarantii . Formularul de garantie poate fi completat aici: http://www.mediadot.ro/formular-garantie/